Jak stosować monitoring w podmiotach leczniczych - RPP przygotował praktyczny poradnik

Publikacja „Monitoring wizyjny w podmiotach leczniczych. Nowy przewodnik dla kierowników placówek medycznych” związana jest z przyjęciem nowych przepisów - ustawy z dnia 16 czerwca 2023 r. o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz niektórych innych ustaw. Nowelizacja ta zakłada m.in. nowe zasady prowadzenia monitoringu wizyjnego w podmiotach leczniczych, które w ocenie autorów przewodnika otwierają perspektywę przyszłych zmian w zarządzaniu systemem ochrony zdrowia.

Według autorów głównym celem przewodnika jest zainicjowanie dyskusji o monitoringu wizyjnym w procesie opieki nad pacjentami. Dokument ma też służyć realizowaniu praw pacjenta we wszystkich podmiotach leczniczych.

W przewodniku uporządkowano kwestie dotyczące monitoringu wizyjnego w placówkach medycznych

Zdaniem RPP, możliwości, jakie daje monitoring wizyjny, w tym możliwość stałej, zdalnej obserwacji pacjentów i skrócenie czasu reakcji personelu w sytuacji pogorszenia stanu zdrowia pacjenta, mogą istotnie przyczynić się do poprawy standardów bezpieczeństwa pacjentów.

Publikacja przygotowana przez Rzecznika Praw Pacjenta wraz z zespołem ekspertów ma za zadanie uporządkować kwestie dotyczące monitoringu wizyjnego, obecnie rozproszone pomiędzy kilkoma aktami prawnymi o różnych rangach.

“Brzmienie przepisów i różnice terminologiczne powodują liczne wątpliwości interpretacyjne. Postępowania prowadzone przez Rzecznika na przestrzeni lat pokazują, że rozumienie dozwolonych miejsc i zasad prowadzenia monitoringu wizyjnego oraz prawa do poszanowania intymności i godności pacjenta, w zestawieniu z zapewnieniem mu bezpieczeństwa oraz efektywnym zarządzaniem podmiotem – różnią się pośród poszczególnych podmiotów leczniczych” - wyjaśniono.

Czego dowiemy się z nowej publikacji RPP, czyli monitoring wizyjny „krok po kroku”

Przewodnik składa się z czterech części, które stopniowo wyjaśniają praktyczne aspekty wdrażania nowych przepisów dotyczących monitoringu wizyjnego.

Pierwsza część to podstawy prawne prowadzenia monitoringu wizyjnego w podmiotach oraz rozbieżności interpretacyjne, wynikające z postępowań prowadzonych przez RPP oraz orzecznictwa.

Druga część natomiast ma postać syntezy poszczególnych aspektów zastosowania monitoringu wizyjnego na podstawie doświadczeń podmiotów leczniczych, dostępnej literatury, badań, a także przykładów pochodzących z innych państw. W odniesieniu do części drugiej w komunikacie wskazano, że: „Osnową tej części rozważań jest relacja pomiędzy bezpieczeństwem a prawem pacjenta do poszanowania intymności i godności, która jest kluczowa i stale obecna w dyskusji o monitoringu wizyjnym”.

W kolejnej, trzeciej części przedstawione są rekomendacje dotyczące stosowania monitoringu wizyjnego na podstawie zmienionych przepisów oraz postulowane kierunki zmian de lege ferenda.

Czwarta część – ostatnia – składa się z 9 kazusów, czyli praktycznych przykładów zastosowania przepisów dotyczących monitoringu wizyjnego i ich interpretacji w kontekście problematycznego stanu faktycznego.

Podsumowując, w ocenie Rzecznika Praw Pacjenta, celem przewodnika jest ułatwienie podmiotom leczniczym ewentualnej decyzji o zastosowaniu monitoringu wizyjnego, poprzez ustalenie jednolitego rozumienia obecnych przepisów, pojęć, relacji pomiędzy bezpieczeństwem pacjenta, zarządzaniem podmiotem a prawami pacjenta, w szczególności prawem do świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z aktualnej wiedzy medycznej, poszanowania intymności i godności.

Przewodnik dostępny jest na stronie Rzecznika Praw Pacjenta pod adresem: https://www.gov.pl/web/rpp/monitoring-wizyjny-w-podmiotach-leczniczych-nowy-przewodnik-dla-kierownikow-placowek-medycznych

PRZECZYTAJ TAKŻE: Chmielowiec o odszkodowaniach za błędy medyczne: decyzja w ciągu trzech miesięcy