Farmaceuta doradcą pacjenta

Ponad połowa Polaków (57 proc.) kupując lek bez recepty podejmuje samodzielną decyzję na podstawie nabytych doświadczeń - wynika z badań przeprowadzonych przez TNS OBOP w maju 2007 r. Druga w rankingu jako źródło podejmowanych decyzji była opinia farmaceuty, na którą wskazało 37 proc. respondentów. Porady lekarzy okazały się istotne dla 27 proc. badanych (to o 12 proc. mniej niż w roku 2003).
Według badaczy rynku, w ciągu ostatnich 4 lat wyraźnie zwiększyła się rola farmaceuty przy podejmowaniu przez pacjenta decyzji o zakupie leku OTC. W 2007 r. aptekarza jako doradcy przy wyborze preparatu wskazało ponad 5 proc. więcej ankietowanych niż w roku 2003.
"Wyniki badania wskazują, że Polacy wybierając lek dostępny bez recepty kierują się przede wszystkim własnym doświadczeniem z danym lekiem oraz rekomendacją farmaceuty. Na znaczeniu natomiast straciła opinia lekarza. Można więc przypuszczać, że Polacy obecnie zdecydowanie śmielej niż w przeszłości sięgają samodzielnie po leki, mając farmaceutę jako ewentualne, względnie łatwo dostępne źródło informacji o leku, którego jeszcze nie znają. Lekarz, prawdopodobnie ze względu na trudniejszy dostęp, traci na ważności jako źródło rekomendacji leków dostępnych bez recepty, pozostając oczywiście nadal autorytetem w przypadku leków przepisywanych na receptę" - komentuje wyniki prowadząca badanie Marta Barankiewicz z Sektora Badań Rynku Medycznego TNS OBOP.
W porównaniu do badań z lat ubiegłych pacjenci zwracali mniejszą uwagę na cenę preparatu oraz czynniki związane z jego działaniem - skuteczność oraz szybkość działania leku. Największy spadek znaczenia w procesie podejmowania decyzji dotyczył atrakcyjnej reklamy, którą wskazało zaledwie 2 proc. respondentów.
Raport "Zwyczaje zakupowe Polaków związane z nabywaniem leków" został przygotowany w ramach badania Omnibus, zrealizowanego w okresie 10-14 maja 2007 r. na reprezentatywnej próbie 1003 Polaków w wieku 15 i więcej lat.