Rzecznik Praw Pacjenta podsumował 2015 rok

"Zdaniem Rzecznika Praw Pacjenta poprawa przestrzegania praw pacjenta nie może odbyć się bez dialogu i współpracy wszystkich podmiotów zaangażowanych w szeroko rozumianą ochronę zdrowia" - czytamy w komunikacie RPP.

Zgodnie z przedstawionymi danymi tylko w 2015 roku do Biura Rzecznika Praw Pacjenta wpłynęło ponad 71 tys. różnego rodzaju zgłoszeń, skarg i sygnałów od pacjentów. Tylko dzięki infolinii pacjenci zgłosili ponad 49,3 tys. spraw. Statystyki wyraźnie wskazują, że jest to najwyższa liczba skarg od czasu powołania Rzecznika Praw Pacjenta w 2009 r. W ocenie Barbary Krystyny Kozłowskiej świadczy tonie tylko o stale rosnącej świadomości obywateli o prawach pacjenta, ale przede wszystkim o niezadowalającym poziomie poszanowania praw pacjenta.

Zdaniem Barbary K.Kozłowskiej istotnym elementem poprawy dostępu do instytucji rzecznika powinna być koncepcja powołania 30 Wojewódzkich Pełnomocników Rzecznika Praw Pacjenta na terenie 15 województw (oprócz województwa mazowieckiego, na terenie którego znajduje się siedziba Biura). Jej zdaniem w koncepcji tej istotnym elementem jest możliwy udział wojewody, jako organu udostępniającego lokal z zasobów będących w jego posiadaniu.

W sprawozdaniu zwrócono szczególną uwagę na sprawy najczęściej kierowane w zgłoszeniach oraz skargach od pacjentów, w tym związane z prawami pacjenta do świadczeń zdrowotnych oraz prawem do dokumentacji medycznej. RPP w sprawozdaniu przedstawił również analizę takiego stanu rzeczy oraz podejmowane działania zmierzające do poprawy sytuacji.

"W ubiegłym roku Rzecznik Praw Pacjenta położył nacisk na włączenie do dyskusji o stanie ochrony zdrowia kolejnych interesariuszy. Efektem jest deklaracja współpracy pomiędzy Rzecznikiem Praw Pacjenta a przedstawicielami organizacji pozarządowych działających na rzecz pacjentów"- czytamy w komunikacie prasowy.