Możliwość rejestracji pacjentów przez Internet

System będzie się składał z dwóch elementów: wyszukiwarki i rejestracji. Pacjent wchodząc na stronę internetową: www.e-Rejestracja.pl będzie mógł wyszukać na podstawie odpowiednich kryteriów (np. lokalizacja, sposób finansowania) poszukiwaną usługę bądź placówkę medyczną z bazy zawierającej usługi oferowane przez współpracujące z systemem firmy medyczne. Po dokonaniu wyboru, będzie mógł zapisać się na wizytę do lekarza.
Informacja o dokonanej rejestracji zostanie przekazana do usługodawcy medycznego, w zależności od opcji, e-mailem lub SMS. Oferta jest skierowana zarówno do dużych zakładów opieki zdrowotnej, działających w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia, jak i SP ZOZ-ów, gabinetów prywatnych, lekarskich i pielęgniarskich indywidualnych oraz grupowych praktyk. Rejestracja dla pacjentów będzie bezpłatna. Opłaty za użytkowanie systemu zostały przeniesione na usługodawców medycznych. Wysokość abonamentu oraz opłata, która będzie pobierana za każdą rejestrację pacjenta (1,40-3 zł), jest uzależniona od wybranego przez placówkę medyczną pakietu.
?Szacujemy, że dla średniej wielkości przychodni, przy założeniu, że przez Internet będzie obsługiwane na razie pewnie nie więcej niż 10 proc. jej pacjentów, korzystanie z naszych usług oznacza koszt 100-200 zł miesięcznie. Dla dużych placówek medycznych przystąpienie do systemu umożliwi wręcz obniżenie kosztów obsługi pacjenta" - zapewnia lek. med. Marcin Straburzyński, dyrektor firmy ?e-Rejestracja" i inicjator pomysłu.
Korzyścią dla firm medycznych jest nie tylko poprawa jakości obsługi pacjenta, który nie wychodząc z domu czy pracy będzie mógł odszukać odpowiadającą jego wymaganiom usługę oraz zapisać się na nią. ?To zupełnie nowy kanał obsługi klientów, a to powoduje, że wizerunek placówki staje się nowocześniejszy i bardziej przyjazny pacjentom" - zapewnia M. Straburzyński.
Pomimo że system jeszcze nie działa, chęć przystąpienia do niego zgłosiło indywidualnie kilkadziesiąt placówek medycznych. Działalność większości z nich oparta jest na powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym. ?e-Rejestarcja" prowadzi rozmowy z dwoma dużymi konsorcjami placówek medycznych, które zrzeszają zakłady medyczne z całej Polski.
Pełna oferta, zawierająca wszystkie placówki, które podpiszą umowę z ?e-Rejestracją", będzie dostępna pod koniec października. Wtedy rozpocznie się też akcja marketingowa skierowana do pacjentów.
?Dane pacjentów są dobrze zabezpieczone. Nie będziemy ich gromadzić, chyba że sami pacjenci będą sobie tego życzyć" - zapewnia M. Straburzyński.