Zanim złożysz wypowiedzenie
Poszukując nowych wyzwań w firmie farmaceutycznej, lekarz ma do wyboru trzy możliwości zatrudnienia: jako przedstawiciel medyczny (naukowy), monitor badań klinicznych (tzw. CRA, Clinical Research Associate) oraz specjalista ds. informacji medycznej (naukowej). Nazwa stanowiska zależy od terminologii przyjętej w danej firmie.
Przedstawiciel medyczny
Opis stanowiska pracy przedstawiciela medycznego zawiera najczęściej poniższe zadania:
o -utrzymywanie dobrych kontaktów z lokalnym środowiskiem medycznym,
o -zdobywanie i podtrzymywanie kontaktu z potencjalną, najbardziej atrakcyjną grupą lekarzy (czyli klientów),
o -utrzymywanie i wzrost obrotu (ilości) przepisywanych i zamawianych preparatów firmy,
o -tworzenie i uaktualnianie bazy danych,
o -kreowanie pozytywnego wizerunku firmy,
o -tworzenie i realizacja budżetów sprzedaży,
o -organizowanie lokalnych spotkań naukowych i współuczestniczenie w spotkaniach krajowych,
o -utrzymywanie kontaktów z towarzystwami naukowymi,
o -kontrola i współpraca z dystrybutorami,
o -dostarczanie rzetelnej informacji medycznej,
o -raportowanie działań niepożądanych leków,
o -pełne raportowanie poziomów sprzedaży i zamówień,
o -śledzenie ruchów konkurencji,
o -niekiedy udział w przetargach.
Jeśli chodzi o wymagania wobec kandydatów, to można wymienić:
o -wyższe wykształcenie - medyczne, chemiczne, biologiczne, także ukończenie kierunków AWF,
o -znajomość języka obcego (przeważnie angielskiego) na średnim poziomie,
o -doświadczenie w sprzedaży - w domyśle: sprzedaży bezpośredniej (chętnie ubezpieczeń),
o -doświadczenie zdobyte w innej firmie farmaceutycznej,
o -prawo jazdy (również z pewną praktyką).
Bardzo istotne są tzw. czynniki miękkie, czyli:
o -samodzielność, otwartość w kontaktach,
o -zdolności komunikacyjne - słuchanie, odpowiadanie,
o -przebojowość, gotowość do wystąpień.
Monitor badań klinicznych
Wymagania w stosunku do osoby na stanowisku monitora badań klinicznych są bardzo podobne, jednak większą uwagę zwraca się na doświadczenie kliniczne, ewentualnie tytuły naukowe. Pomijane są natomiast pewne cechy związane z tzw. osobowością sprzedawcy. Firma oczekuje od monitora następujących kwalifikacji i spełnienia wymagań:
o -wykształcenie medyczne - lekarskie,
o -doświadczenie w pracy naukowej,
o -wcześniejsze doświadczenie w II, III fazie badań leków, niekoniecznie zdobyte w innej firmie badawczej lub dziale badawczym,
o -wyższe wymagania językowe,
o -gotowość do częstszych wyjazdów,
o -prowadzenie szkoleń z zakresu badań,
o -wsparcie merytoryczne działu sprzedaży,
o -udział w lokalnych posiedzeniach naukowych,
o -kreowanie pozytywnego obrazu firmy.
Specjalista ds. informacji medycznej
Dwie funkcje: monitora i specjalisty ds. informacji medycznej są pozycjami należącymi do działów medycznych. Specjalista jest funkcją nową, stąd poszukiwania takich osób nie są częste. Wymagania:
o -wyłącznie lekarz, po II, ewentualnie I stopniu specjalizacji - kierunkowej dla głównej działalności firmy,
o -dobra znajomość języka angielskiego,
o -doświadczenie z ośrodków klinicznych.
Oczekiwania i związane z funkcją obowiązki sprowadzają się do:
o -wsparcia działu marketingu od strony merytorycznej (fachowej) w zakresie przekazywanej w materiałach informacji medycznej,
o -śledzenia bieżących publikacji naukowych w interesującej dziedzinie zarówno pod kątem własnych produktów, jak i produktów konkurencyjnych,
o -oceny praktycznej wartości przekazywanych materiałów marketingowych i informacyjnych.
Funkcja ta jest pomocna dla kierownika produktu w zakresie przekazu naukowego i wiedzy o procedurach lekarskich, w których są wykorzystywane preparaty firmy.
Źródło: Puls Medycyny
Podpis: Tomasz Masior, konsultant Mercuri Urval Polska