RPP: Trzeba nauczyć lekarzy rozmawiać z pacjentami

Obecnie pacjenci są coraz bardziej świadomi swoich praw i skuteczni w ich egzekwowaniu. Wymaga to od lekarzy zmiany stylu komunikacji na bardziej przyjazny i zrozumiały, z czym często absolwenci kierunków lekarskich i lekarsko-dentystycznych mają wyraźny kłopot. W trakcie studiów nabywają twardej wiedzy medycznej, ale zajęć kształtujących kompetencje miękkie, przydatne w codziennym kontakcie z chorym, nadal jest niewiele.

Bartłomiej Chmielowiec wraz z prezesem Naczelnej Izby Lekarskiej pochylili się nad tym problemem i zaproponowali rozwiązanie – zwiększenie ilości zajęć z obszaru komunikacji oraz zapewnienie studentom uczelni medycznych możliwości uzyskania dodatkowej wiedzy praktycznej. Działania, do których zachęca w przesłanym do władz uczelni komunikacie RPP i prezes NIL mają na celu nie tylko poprawę kształcenia przyszłych lekarzy, ale przede wszystkim podniesienie jakości świadczonych usług medycznych i zwiększenie zaufania pacjentów do środowiska lekarskiego.

„Pacjent, który wierzy w proces leczenia, widzi jego sens, ufa lekarzowi i całemu personelowi jest w dużo lepszej kondycji i szybciej dochodzi do zdrowia niż pacjent, który takiego poczucia bezpieczeństwa nie ma.” – zaznaczył Bartłomiej Chmielowiec.

Według RPP nabyte dzięki zajęciom i ćwiczeniom umiejętności szczególnie przydadzą się lekarzom zajmującym się najciężej i przewlekle chorymi – często muszą oni komunikować swoim pacjentom trudne informacje na temat ich stanu zdrowia.

PRZECZYTAJ TAKŻE: NIK: Poszanowanie prawa pacjenta do intymności? Nie w polskich szpitalach