Lekarzy w Polsce jest zbyt mało, co nie wpływa pozytywnie na stan służby zdrowia. Bolączki systemu opieki zdrowotnej codziennie powodują narastanie frustracji. „Jednym z priorytetów, zdefiniowanych przez pacjentów podczas konsultacji społecznych ustawy o zdrowiu publicznym, jest dostęp do wiarygodnych informacji na temat leczenia, zdrowia i funkcjonowania systemu, dostosowanych do potrzeb komunikacyjnych społeczeństwa” — mówi Ewa Borek, prezes Fundacji My Pacjenci.
Koalicja Razem dla Zdrowia, w skład której weszli przedstawiciele pacjentów, lekarzy, pielęgniarek i farmaceutów, wydała praktyczny internetowy „Poradnik dla pacjentów Razem dla Zdrowia”.
„Problemem pacjentów w Polsce jest nie tylko ograniczony dostęp do świadczeń zdrowotnych, ale także do informacji. A informacja często ratuje życie. Pacjenci przez lata zgłaszali nam pułapki systemu, np. odsyłanie ich, bo są spoza rejonu, albo oczekiwanie, że zgłoszą się do szpitala z kompletem wykonanych prywatnie badań” — tłumaczy Ewa Borek.
Zdaniem Macieja Hamankie-wicza, prezesa Naczelnej Rady Lekarskiej, pacjent ma prawo do informacji zarówno ze strony lekarza — na temat swojego zdrowia, jak i ze strony państwa — na temat systemu ochrony zdrowia, w którym musi się odnaleźć. „Obowiązek lekarza jest jasno określony: lekarz powinien poinformować pacjenta o stopniu ewentualnego ryzyka zabiegów diagnostycznych i leczniczych oraz spodziewanych korzyściach związanych z wykonaniem tych zabiegów, a także o możliwościach zastosowania innego postępowania medycznego. Jeśli chodzi o informacje o systemie, to z tym Polska ma problem” — mówi Maciej Hamankiewicz.
W prace nad poradnikiem zaangażowali się także farmaceuci i pielęgniarki. „W Polsce instytucje publiczne nie przywiązują dostatecznej wagi do komunikacji społecznej w obszarze zdrowia. Był to dla naszej koalicji, łączącej pacjentów oraz przedstawicieli zawodów medycznych impuls do współpracy, której pierwszym owocem jest poradnik i strona www.razemdlazdrowia.pl.” — wyjaśnia Mariola Łodzińska, wiceprezes Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych.
„Poradnik dla Pacjentów Razem dla Zdrowia” zawiera najbardziej aktualne informacje, które pomogą polskim pacjentom poruszać się w systemie opieki zdrowotnej (z uwzględnieniem zmian wprowadzonych przez pakiety onkologiczny i kolejkowy). Z poradnika można się dowiedzieć m.in., jak szybko i skutecznie uzyskać pomoc medyczną, nawet w nocy czy w święta, jakie są zasady zapisywania się na listy oczekujących, jakie są prawa pacjenta w szpitalu.
Prosty język, czytelna szata graficzna przekazywanych treści sprawia, że poradnik ma przyjazną dla czytelnika formę. Publikacja będzie regularnie aktualizowana, a zapoczątkowana przy tej okazji współpraca między przedstawicielami zawodów medycznych i pacjentami — kontynuowana.