Informator o prawach pacjentów

"Znajdą się w nim zapisy z ustaw mówiące o obowiązkach pracowników rejestracji oraz prawach przysługujących pacjentom. Chodzi o to, by wyeliminować ograniczanie zapisów do poradni. Niektóre z nich prowadzą je wyłącznie w określonych godzinach, a przez to tworzą się kolejki. Na to nie możemy się godzić" - twierdzi Pawłowicz.

NFZ chce także przypominać dyrektorom lecznic o obowiązkach lekarzy pierwszego kontaktu. Rzeczniczka mazowieckiego Funduszu zaznacza, że są oni odpowiedzialni za "całokształt opieki medycznej nad pacjentem": kierować na konieczne badania, przypominać o programach profilaktycznych.

Mazowiecki NFZ oświadczył, że chce, by pracownicy rejestracji w przychodniach w nagłych przypadkach kierowali pacjenta do lekarza, nawet jeśli brakuje miejsc. ZOZ-y, które nie przestrzegają tego zalecenia mają być karane.