Czym cechuje się najlepsza pielęgniarka?

W ramach projektu "Najlepszy Szpital Giżycko" zorganizowano kreatywne warsztaty dla pracowników placówki. Ich efektem jest zbiór zasad według, których powinien postępować biały personel.

Jak powinna postępować najlepsza pielęgniarka?

1. Potrafi słuchać pacjenta.

2. Zapyta go o zdrowia.

3. Nie lekceważy skarg chorego.

4. Widzi pacjenta, a nie jego chorobę.

5. Mówi do niego, a nie przy nim.

6. Zachowa dyskrecję.

7. Nie każe na siebie czekać.

8. Zawsze informuje o tym, co robi.

9. Pamięta, kim był człowiek, nim stał się kolejnym pacjentem.

10. pozwoli poznać ciepło jej opieki.

 Profil dobrej pielęgniarki to odpowiedź na wyniki ankiety wśród mieszkańców Giżycka, którzy pytani o najważniejsze zmiany, jakich oczekują od personelu pielęgniarskiego wskazywali na potrzebę większej życzliwości (32 proc.) i dostępności (29 proc.).

"Większość tych zasad wydaje się oczywista. Jednak po kilku latach pracy pojawia się rutyna i często zapominamy, że mamy przed sobą przestraszonego pacjenta, który potrzebuje więcej ciepła, że nie wszystko zawsze rozumie i trzeba poświęcić mu więcej czasu. Staramy się przypominać o tych zasadach personelowi. Wiem że nie będzie łatwo zmienić utarte przyzwyczajenia, ale będziemy się starali" – mówi Ewa Kilanowska, pielęgniarka oddziałowa w Szpitalu Giżyckim.